Workshop giữa Cellusys và CTIN dành cho khách hàng VNPT đã diễn ra thành công, mang đến những góc nhìn chuyên sâu về giải pháp Roam Insight – nền tảng tiên tiến hỗ trợ giám sát và phân tích chất lượng roaming một cách toàn diện.
Tại buổi làm việc, giải pháp Roam Insight được giới thiệu với khả năng:
🔹 Theo dõi hoạt động roaming theo thời gian thực (real-time), giúp phát hiện và xử lý sự cố kịp thời
🔹 Cung cấp hệ thống dashboard trực quan, hỗ trợ phân tích dữ liệu đa chiều
🔹 Cho phép drill-down từ các KPI tổng quan đến từng flow, transaction và trace, phục vụ hiệu quả công tác troubleshooting
Bên cạnh đó, các nội dung trao đổi cũng làm rõ năng lực của hệ thống trong việc theo dõi và phân tích các dịch vụ và hành vi thuê bao roaming, bao gồm VoLTE, SMS, OTT, eSIM… góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành mạng lưới.
Đáng chú ý, hai bên cũng đã thảo luận về khả năng tích hợp API, ứng dụng AI trong phân tích dữ liệu, cũng như các phương án triển khai hệ thống phù hợp với hạ tầng của VNPT.
Workshop không chỉ là dịp chia sẻ công nghệ mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác sâu rộng giữa Cellusys, CTIN và VNPT trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ roaming tại Việt Nam.